Acuerdo de Confidencialidad

Este acuerdo se celebra entre Brains Out S.A.S. («Brains Out») y la empresa o persona que lo acepta en cualquiera de nuestras plataformas («el Cliente»). Aplica en:

• ›security.brains-out.com — el alcance de auditoría de tecnología y el diagnóstico de seguridad.
• ›brains-out.com — el formulario de contacto, las reuniones y el portal de clientes.
• ›Cualquier otro canal por el que el Cliente nos entregue información: correo, llamadas, reuniones o documentos.

Quien lo acepta declara que tiene facultad para hacerlo en nombre de la empresa que representa.

Toda la información que el Cliente entrega a Brains Out, por cualquier medio: la descripción de su infraestructura, sistemas, equipos, proveedores, configuraciones, controles de seguridad, debilidades conocidas, incidentes, documentos, datos de su negocio y cualquier resultado de las pruebas o auditorías que Brains Out realice.

• ›Usar la información confidencial únicamente para preparar el alcance, la propuesta y, si se contrata, prestar el servicio.
• ›No revelarla a terceros sin autorización escrita del Cliente.
• ›Darla a conocer solo al personal de Brains Out que la necesita para el trabajo, y que está obligado a la misma reserva.
• ›Protegerla con medidas técnicas y organizativas: acceso restringido, almacenamiento fuera de carpetas públicas y comunicaciones cifradas.
• ›Avisar al Cliente sin demora si se entera de cualquier acceso no autorizado a su información.
• ›No usarla para entrenar sistemas de inteligencia artificial ni con fines comerciales ajenos al Cliente.

No se considera confidencial la información que ya era pública sin culpa de Brains Out, la que Brains Out ya conocía legítimamente, o la que deba entregarse por orden de autoridad competente. En este último caso Brains Out avisará al Cliente antes de entregarla, si la ley lo permite, y entregará solo lo estrictamente exigido.

La obligación rige desde la aceptación y durante cinco (5) años después de la última comunicación entre las partes. Si el Cliente lo pide por escrito a consultoria@brains-out.com, Brains Out eliminará la información recibida, salvo lo que deba conservar por obligación legal.

Si el Cliente contrata un servicio, el contrato y su acuerdo de confidencialidad específico prevalecen sobre este documento en lo que se contradigan. En lo demás, este acuerdo sigue vigente.

Cuando el Cliente acepta este acuerdo en una de nuestras plataformas, Brains Out guarda la versión aceptada, la fecha, la hora y la dirección IP desde la que se aceptó. Si el texto cambia de forma relevante, se le pedirá aceptarlo de nuevo.

Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa entre las partes.